Продукт: Двугредов мостов кран
Модел: LH
Параметри: 10т-10.5м-12м
Захранващо напрежение: 380v, 50hz, 3 фази
Страна на произход: Казахстан
Местоположение на проекта: Алмати
Миналата година SEVENCRANE започна да навлиза на руския пазар и отиде в Русия, за да участва в изложения. Този път получихме поръчка от клиент от Казахстан. Минаха само 10 дни от получаването на запитването до извършването на транзакцията.
След като потвърдихме параметрите, както обикновено, изпратихме офертата на клиента за кратко време и показахме нашия продуктов сертификат и фирмения сертификат. В същото време клиентът каза на нашия продавач, че очаква и оферта от друг доставчик. Няколко дни по-късно двугредовият мостов кран, закупен от предишен руски клиент на нашата компания, беше изпратен. Моделът се оказа същият и го споделихме с клиента. След като го прочете, клиентът помоли техния отдел за покупки да се свърже с мен. Клиентът има идея да посети завода, но поради голямото разстояние и натоварения график все още не е решил дали да дойде. Така че ние показахме на нашите клиенти снимки от нашето изложение в Русия, групови снимки на клиенти от различни страни, посещаващи нашата фабрика, стокови снимки на нашите продукти и т.н.
След като го прочете, клиентът пое инициативата да ни изпрати оферта и чертежи от друг доставчик. След като го проверихме, потвърдихме, че всички параметри и конфигурации са абсолютно еднакви, но цената им е много по-висока от нашата. Ние информираме нашите клиенти, че от нашата професионална гледна точка всички конфигурации са абсолютно еднакви и няма проблем. Клиентът най-накрая избира да си сътрудничи с нашата компания.
Тогава клиентът каза, че тяхната компания е започнала да купувадвугредови мостови крановеминалата година и компанията, с която първоначално се свързаха, беше измамна компания. След като плащането беше изпратено, нямаше повече новини, така че няма съмнение, че не са получили никакви машини. Нашият търговски персонал изпраща всички документи като бизнес лиценз на нашата компания, регистрация на чуждестранен бизнес и заверка на банкова сметка на нашите предишни клиенти, за да демонстрира автентичността на нашата компания и да успокои нашите клиенти. На следващия ден клиентът ни помоли да симулираме договора. В крайна сметка постигнахме щастливо сътрудничество.
